Скриншоты в Windows 7

Когда нужно написать в тех.поддержку о проблеме или создать инструкцию со скриншотами для сотрудников, то приходится использовать клавишу PrintScreen, вставлять картинку в Word и по пунктам описывать свои действия. Если необходимо чтобы в скриншот попало только активное окно - нажимаем Alt + PrintScreen или делаем скриншот с помощью программы Ножницы (Пуск - в строке поиска набрать Ножницы) Для тех.поддржки можно еще использовать программу для запси виде с экрана. Но в Windows 7 есть удобный инструмент для создания отчетов об ошибках и написания инструкций со скриншотами  — Средство записи действий по воспроизведению неполадок (Problems Step Recorder).
Пуск - psr.exe Запускаем запись, производим нужные действие и получаем на выходе набор скриншотов с описанием.